Performance da Marca
16.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,5%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
48%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.2
2 IMT 88.2
3 IMPIC 75.2
...
AIMA16.2
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Falha nas marcações de renovação de residência

Sem resolução
Karoline
Karoline apresentou a reclamação
14 de outubro 2019
A minha reclamação é que não estou conseguindo marcar a renovação da minha residência no portal do Sef e nem por telefone . No portal sempre aparece (Não foi possível determinar o número de ficha individual) e no telefone nunca está disponível e o prazo para marcar a minha renovação já está quase acabando .
Data de ocorrência: 14 de outubro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.