Performance da Marca
16.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,5%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
48%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.2
2 IMT 88.2
3 IMPIC 75.2
...
AIMA16.2
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    Chamada para a rede fixa nacional
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  • geral@aima.gov.pt

SEF - Falta de vaga

Sem resolução
Raquel Duarte
Raquel Duarte apresentou a reclamação
22 de julho 2019
Liguei para o SEF dia 22 de julho para marcar o meu reagrupamento familiar e a resposta pronta é que não há vagas, sem previsão de disponibilidade de abertura de novas, sem previsão.
É um absurdo, visto que estamos a procurar os serviços que são de direito e somos negados por erro do SEF e não nosso.


A questão é, de quem é a culpa se o cidadão do estrangeiro entra em ilegalidade por falta de vaga no SEF?
A quem se deve recorrer?
Data de ocorrência: 22 de julho 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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