Performance da Marca
16.4
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
2,2%
Taxa de Solução
15,7%
Média das Avaliações
35,7%
Taxa de Retenção de Clientes
47,7%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.3
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...
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SEF - Insatisfação

Sem resolução
Elis Regina Oliveira
Elis Oliveira apresentou a reclamação
5 de janeiro 2018

Venho por este meio declarar minha insatisfação com o Sef .
Desde 05/04/2017 que estou a espera do meu cartão de residencia e até agora não foi enviado e o pior que não consigo fazer nada e também não tenho nenhuma informação de quando vai ser enviado e triste ficarmos a espera de um documento que só ele pode resolver a sua vida.
Gostaria que o Sef tomasse medidas cabíveis e passasse a enviar esses cartões.

Data de ocorrência: 5 de janeiro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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