Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
46,7%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
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...
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SEF - Mal atendimento e falta de suporte no site de agendamento!

Sem resolução
Bruno Santos
Bruno Santos apresentou a reclamação
4 de fevereiro 2019
A informação que temos pela linha de apoio do Sef e que todas as informações sobre agendamento do artigo 88 é somente pelo site porém de há algum
Problema como eu tive não há nenhum suporte não há quem possa ajudar então liguei para a central de informações. Fui super mal atendido com um atendente grosseiro a dizer que não posso ligar pra lá pois ele não vai me ajudar em nada! Como pode ser assim ? Que suporte o SEF está prestando aos seus utentes ? O meu agendamento sumiu da minha página do SAPA e agora não sei a quem
Recorrer não sei se perdi o meu agendamento. E não há a quem
Possa recorrer sobre isso pois o site
Não tem suporte e não posso ligar na linha de apoio.
Data de ocorrência: 4 de fevereiro 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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