Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
46,7%
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Institutos Públicos
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SEF - Manifestação de interesse

Sem resolução
Karina Menezes Fernandes Cardoso
Karina Cardoso apresentou a reclamação
27 de fevereiro 2020 (editada a 28 de fevereiro 2020)
Em julho/2019 dei entrada em minha manifestação de interesse, até o momento não tive retorno do sef, minha carta de condução brasileira vence em março/2019, não posso efetuar a troca pela carta portuguesa, devido nao ter a situação legalizada ,não posso tirar uma nova carta portuguesa por não ter residência, preciso urgente de um retorno, pois preciso ter condução para trabalhar.
Data de ocorrência: 27 de fevereiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
29 de fevereiro 2020

Olá Karina, meu nome é evandro e estou passando pelo mesmo problema, praticamente a mesma data de espera, o ruin é q n existe lugar para monitorar o andamento dos processo, se está próximo ou longe a resolução. Boa sorte aí com o seu.

29 de fevereiro 2020

Olá Karina, meu nome é evandro e estou passando pelo mesmo problema, praticamente a mesma data de espera, o ruin é q n existe lugar para monitorar o andamento dos processo, se está próximo ou longe a resolução. Boa sorte aí com o seu.