Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
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Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,7%
Tempo Médio de Resposta
2,6%
Taxa de Solução
14,7%
Média das Avaliações
36,3%
Taxa de Retenção de Clientes
49,2%
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SEF - Manifestação de interesse art. 88

Sem resolução
Danubya Zanini
Danubya Zanini apresentou a reclamação
14 de fevereiro 2020
Já fazem aproximadamente 9 meses que minha irmã fez a manifestação de interesse ao abrigo do artigo 88 no portal do sef, no entanto continua sem obter nenhuma resposta. A mesma contribui fiscalmente tem os seus deveres como cidadã em dia, continua trabalhando e pagando todos os impostos como um contribuinte qualquer, no entanto ainda é vista como irregular no país que escolheu para chamar de lar! É triste essa sensação de impotência desespero e desconfiança de alguma coisa pode estar errada o que se resumiria em um tempo perdido. É incabível esse tempo de espera por uma resposta, ou uma justificativa dizendo que o seu processo estaria em análise. Desconsideração total com os imigrantes que esperam por uma resposta. Por favor só pedimos que essa situação se regularize, a irregularidade não é de todo culpa de quem espera... Danubya Peron e nome de Danaylle Peron. Aguardamos ansiosamente uma resposta da vossa parte. Obrigada.
Data de ocorrência: 14 de fevereiro 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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