SEF - Manifestação de interesse, Julho 2016, sem resposta

Fiz minha manifestação de interesse com base no artigo 88 em Julho de 2016. Tenho todos os documentos necessários para a entrevista para primeira autorização de residência. O estado da minha manifestação no ínicio de 2017 entrou em " Aguarda Marcação de Entrevista" , infelizmente houveram muitas mudanças e nos pediram para importar a manifestação para o site com todos os documentos. Fiz exatamente tudo da forma com que foi pedido e agora o estado da minha manifestação está como : "Aguarda Recepção da Manifestação de Interesse por parte do SEF" , o SEF pela linha telefónica nunca sabe dar informações , diz que é preciso aguardar, isso quando atendem. Estou a contribuir para o País há mais de 14 meses. Tenho todos os documentos, só preciso que marquem a entrevista, e nada acontece. Peço a vossa ajuda, para que tenhamos ao menos uma noção do que se está a passar.