Performance da Marca
16.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,4%
Média das Avaliações
35,9%
Taxa de Retenção de Clientes
48,1%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.2
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.2
...
AIMA16.3
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Marcação

Sem resolução
Oleksandr Skorbun
Oleksandr Skorbun apresentou a reclamação
12 de março 2020 (editada a 27 de abril 2020)
Ja ha 2 meses que não consigo marcar a renovação do meu autorização de residência por não haver vagas disponiveis.Ja ligei e enviei mails mas a resposta é sempre a mesma,ninguem nao consegue dar resposta concreta. Se não marcar ate expirar o A.R. ainda vou ter que pagar multa sem ter culpa.Em 16 anos que estou em Portugal nunca me aconteceu isto.
Data de ocorrência: 12 de março 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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