Performance da Marca
18.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,5%
Tempo Médio de Resposta
5,6%
Taxa de Solução
15,1%
Média das Avaliações
46,6%
Taxa de Retenção de Clientes
63,9%
Serviço de Estrangeiros e Fronteiras
  • 214 236 200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • dir.norte@sef.pt

SEF - Mobilidade cplp

Sem resolução
Arlindo Martins
Arlindo Martins apresentou a reclamação
29 de março 2023
Fiz o pagamento do DUC no dia 21/03, no qual ainda estava na validade e hoje(dia 28/03) ainda esta em aguardando pagamento. O pagamento foi realizado, já se passara mais de 72horas e até agora nada, espero que possam entrar em contato nas plataformas digitais para dar algum parecer a todos que estão a espera.
Muito Obrigado
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 29 de março 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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