Performance da Marca
15.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,7%
Tempo Médio de Resposta
2,5%
Taxa de Solução
14,7%
Média das Avaliações
36,1%
Taxa de Retenção de Clientes
48,9%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 89.1
2 IMT 87.8
3 IMPIC 75.2
...
AIMA15.9
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    Chamada para a rede fixa nacional
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    1069-119 LISBOA
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SEF - Pedido de visto de residência

Sem resolução
Daniela Araujo
Daniela Araujo apresentou a reclamação
9 de dezembro 2018
Após espera de 1 ano, com as contribuições em dia e a visita do SEF, recebi um email no dia 19/11 indicando que deveria aceder ao site para agendar a reunião para o visto. Como não consegui dirigi-me pessoalmente ao balcão, no dia 20/11 e surpreendentemente dizem-me que a agenda fechou e só reabrirá em Julho de 2019.
Data de ocorrência: 9 de dezembro 2018
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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