Performance da Marca
16.6
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
12%
Tempo Médio de Resposta
5,2%
Taxa de Solução
15,7%
Média das Avaliações
37,3%
Taxa de Retenção de Clientes
55,8%
Ranking na categoria
2 SEF 16.6
3 PSP 12.4
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SEF - Porto

Sem resolução
Sandra Cristina Araújo da Cunha
Sandra Cunha apresentou a reclamação
7 de fevereiro 2023
Uma vergonha, há mais de 3 meses há espera do cartão de residente e nada, nem o telefone atendem.
Obrigando uma pessoa a viajar 70km quando já está tudo legal e pago.
Atendam o telefone, e tenham vergonha.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 7 de fevereiro 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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