Performance da Marca
18.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,7%
Tempo Médio de Resposta
5,6%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
46,3%
Taxa de Retenção de Clientes
63,2%
Serviço de Estrangeiros e Fronteiras
  • 214 236 200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • dir.norte@sef.pt

SEF - Reclamação sobre submissão de pedido autorização de residência cplp

Sem resolução
Francisca Denise Soares Quadé
Francisca Quadé apresentou a reclamação
30 de março 2023
Eu, depois de ter submetido o pedido de Autorização de Residência CPLP, cujo pagamento de taxa fiz, através do Documento Único de Cobrança - DUC, 23 de Março do ano corrente, porém continua a aparecer ainda no sistema que o meu processo aguarda pagamento.

Espero resolução da situação.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 30 de março 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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