Performance da Marca
16.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
34,9%
Taxa de Retenção de Clientes
47%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.4
2 IMT 88.3
3 IMPIC 75.9
...
AIMA16.1
Agência para a Integração, Migrações e Asilo
  • (+351) 218 106 19
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • geral@aima.gov.pt

SEF - Renovação de autorização de residência

Sem resolução
Jose Enilson Maciel
Jose Maciel apresentou a reclamação
10 de maio 2019

Hoje dia 10/05/2109,fui ao sef (loja do cidadão de coimbra)para renovar minha autorização de residência,como ja havia feito a marcação a uns 9 meses atraz pensei que estaria tudo bem,engano cheguei ao sef na hora marcada as 11 da manhã e estava tudo fechado,e nem um funcionário para dar alguma explicação ninguém apareceu e telefonei para o número do sef e simplesmente ninguém atende...e agora o que faço? Minha marcacao ?

Data de ocorrência: 10 de maio 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.