SEF - Residência

Boa noite, venho por este meio com muita insatisfação e tristeza fazer meu apelo ao SEF, fiz todo procedimento como qualquer outro imigrante, mas meu cartão se encontra com um atraso enorme, e quando ligo a perguntar mandam esperar, estou sem documentos em Portugal.

Faço meus descontos pago meu iva todo trimestre, pois tenho empresa em Portugal emprego outras pessoas, e meu processo foi através da minha esposa que é Portuguesa, claramente era para ser um processo muito mais rápido como normal.

Mas não a demora e imensa ninguém sabe dar uma resposta adequada o porque meu Deus ?????

Responsáveis do SEF por favor faço um apelo aqui desde já, meu nome é Samuel Santos Medeiros e necessito do meu cartão cidadão ( residência ) para fazer minhas tarefas como cidadão, pois governo não esquece de cobrar todos os meses impostos como cidadão, então por favorzinho peço só oque é meu por direito está pago! E como cliente do estado quero o meu direito para usufruir. Obrigado espero que alguém me responda.