SEF - Retificado nome do cartão de residência

Fui na dia da 3 janiero 2023 para fazer Cartão de Cidadão para a minha filha na Registro Civil.e não aceito a meu nome ,meu nome e Onica Magdalena na Cartão de Residência a meu Apelido e Ionica Magdalena ta Erado.eu ligo para sef ninguém não responda .mando emeil também com fotografia nada Eu quero fazer cartão de cidadão pa filha nu consigo porque e para Rectificado nome da Cartão.obrigada e Bom dia