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SEF - Se não nos querem aqui digam logo e vamos embora, nós não somos lixos, somos pessoas SEF!

Sem resolução
Ivonete Whitney Abreu
Ivonete Abreu apresentou a reclamação
5 de dezembro 2017

É um absurdo o que o SEF tem nos feito passar, nós somos imigrantes, sim estamos no vosso país, uns a estudarem, outros a trabalhar mas estamos aqui tal como muitos portugueses estão nos nossos países! Nós pagamos as nossas contas eos devidos impostos como qualquer um mas parece que o SEF de um ano para cá decidiu fazer da nossa vida um verdadeiro inferno! Vocês têm feito da nossa vida um verdadeiro inferno, estamos fartos de reclamar e sequer ser ouvidos! Ligar e ser deixados em espera, ir lá pessoalmente e encontrar funcionários com cara de paisagem, o que os senhores pretendem conosco se na hora de prestar os serviços a que se comprometem praticamente nos ignoram, falham?
Tenho vários amigos que reclamam o mesmo! Antes já era pessimo, agora só piorou, nós somos obtigados a esperar mais MESES para renovar um cartão, SEF os senhores sabem exatamente o que um cartão expirado significa para nós, nós não conseguimos tratar nada, nâo podemos sair e quase não temos direito! Deveres é rápido, os direitos que são bons NADA.
Muitos de nós sâo ESTUDANTES, JOVENS, estão aqui SOZINHOS, os senhores deviam ter o minímo de noção mas se não têm eu falarei do CORAÇÃO, vocês devem ter familiares, filhos a estudar fora, vocês ficariam felizes de ver eles na mesma situação a que nos submetem?!
A pessoa vai até ao CNAI e NADA, era suposto o CNAI apoiar os imigrantes, para que serve o CNAI? Cheguei a pedir também o livro de reclamações pelos serviços mas parece que de nada serve! É uma desorganização desde a entrada! É inadmissível termos que ficar mais de 30MN, numa fila para receber SENHA, enquanto a senhora para tirar senha entra e sai sem se importar com quem está naquela fila, somos seres humanos, não lixos!
Qual o vosso real objetivo? Os senhores querem nos vencer pelo cansaço e fazer ir embora? Acreditem que pela nossa vontade sequer continuariamos aqui mas nós temos formação para cumprir!
Eu estou desde o dia 6 de NOVEMBRO a pedir um agendamento, voltei dia 30 e apenas hoje dia 5 de dezembro me disseram a data e pasmem MAIO de 2018! Tentamos agendar ONLINE NÃO DÁ, Ligamos a linha de apoio, deixam a pessoa esperando horas até o saldo terminar, os senhores têm noção que a linha é paga porque fazem isso?! Porfavor parem de fazer da nossa vida um inferno, não é possível que vocês não estejam a ver essas situações quando todos nós temos reclamado!

Data de ocorrência: 5 de dezembro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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