Performance da Marca
18.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,7%
Tempo Médio de Resposta
5,6%
Taxa de Solução
15,2%
Média das Avaliações
46,3%
Taxa de Retenção de Clientes
63,2%
Serviço de Estrangeiros e Fronteiras
  • 214 236 200
    Chamada para a rede fixa nacional
  • Avenida António Augusto de Aguiar, 20
    1069-119 LISBOA
  • dir.norte@sef.pt

SEF - Sef cplp

Sem resolução
Danilo Pereira Cordeiro
Danilo Cordeiro apresentou a reclamação
30 de março 2023
Boa noite vim aqui a reclamar paguei no dia 27/03/2023 meu documento de residência pela a instituição sef cplp a taxa de emissão do documento de Residência no valor de 15,00euros e já deu as 72horas gostaria de saber o que se passa pelo o sef que até agora meu documento não está dando pra fazer a emissão do documento numero Referência do pagamento. 571411100498640.
Data de ocorrência: 30 de março 2023
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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