SEF - Sem resposta do SEF desde 2016-09-30

Dei entrada no sef com o artigo 88 fui chamada levei todos os documentos que me pediram paguei uma multa de 628,00€ no dia 2016-09-30 a funcionária disse que em um mês chegaria meu título de residência mais já estamos em 2017-05-20 e nada de resolverem fiquei grávida já tive meu bebê e nada perdi todos meus benefícios por falta deste documento estou desempregada e não tive direito ao fundo desemprego por falta deste documento já fui várias vezes e me dizem a mesma resposta tenho que aguarda ... já faz 8 meses e não tenho resposta na hora de receber o dinheiro da gente são atenciosos​ e depois não estão nem ai p resolver o problema da gente são mal educados falam alto.