Performance da Marca
16.0
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
2,3%
Taxa de Solução
15,3%
Média das Avaliações
34,7%
Taxa de Retenção de Clientes
46,7%
Ranking na categoria
Institutos Públicos
1 IEFP 88.9
2 IMT 88.3
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...
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SEF - Tempo de espera

Sem resolução
Mariia
Mariia apresentou a reclamação
1 de abril 2020
Boa tarde .Tempo de espera pelo aceite de minha Manifestação de Interesse com fundamento no Art. 88.2 da Lei de Estrangeiros, apresentada desde 05/08/2019. Por favor, peço encarecidamente que avaliem o processo, visto que já permaneço no aguardo por mais de 8 meses.Estou esta desde 05/08/2019 esperando a recepção da manifestação de interesse do Sef….vem, nos termos dos arts. 88.2º e seguintes do CPA, requerer a V. Exa. que se digne mandar passar certidão informativa relativamente ao seguinte:
ASSUNTO: ESTATUTO DE IGUALDADE DE DIREITO E DEVERRS

1. MOTIVO DA DEMORA
2. ESTÁ A FALTAR ALGUMA COISA
3. EXIJO UMA RESPOSTA URGENTE

(M.I. Número: 64439438), foi várias vezes a delegação de Espinho e os colaboradores informam sempre que tenho que aguardar.
Me pergunto se o sistema informático do SEF é tão lento ao ponto de demorar oito meses para analizar algumas documentações para que finalmente eu possa agendar uma data e ficar devidamente legal nesse País.Tenho Nif, contrato de trabalho, todo mês desconta 11% de Segurança Social, Ou seja, contribuo com o pais como qual quer outro cidadão, mas não tenhos os direitos que eles tem, pois estou oito meses esperando a recepção da manifestação de interesse por parte do Sef.
Data de ocorrência: 1 de abril 2020
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