SEF - Titulo de residência

Fui ao sef de Bragança no dia 10/07/2019
Tudo estava perfeito. Otimo atendimento com duas senhoras maria Luisa e cristina. Porem recebo uma ligacao no dia 19/08/2019 onde fala que minha ultima contribuicao e de part time e nao pode so pode com valor minimo de 600 euros. Ocorre que eu hoje sou travalhador independente e tenho insencao. Mesmo assim pagaria para ter meu titulo de residencia. Pois e sonho de muitos e eu lutei para isso. Mas nada de me dar qualquer informacao, a unica coisa que quero e o titulo que inclusive ate ja foi pago e corre em tramites legais como esta mo site. Se eu ligar no sef eles ate ignoram minha ligacao. E quando atendem sao grossos. Eu nao sei mais onde recorrer.