Segurança Máxima - Escolas de Condução
Segurança Máxima - Escolas de Condução
Performance da Marca
15.1
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
20%
Tempo Médio de Resposta
13,5%
Taxa de Solução
11,1%
Média das Avaliações
20%
Taxa de Retenção de Clientes
25%
Ranking na categoria
Grupo Segurança Máxima

Segurança Máxima - Até hoje aguardo devolução do valor

Resolvida
Cláudia Marques
Cláudia Marques apresentou a reclamação
24 de novembro 2020
Em Junho 2020 inscrevi o meu filho na escola de condução segurança maxima do Cacém. Foi sempre complicado marcar as aulas de teoria devido ao elevado número de alunos. Passado 4meses lá consegui marcar exames. O que no próprio dia do exame foi adiado pela escola.
Após várias insistência com escola de condução foi supostamente marcado no exame para dia 19 de Novembro. Exame esse que nunca foi marcado pela escola. Nesse dia desloquei ao centro de exames que me foi informado e não existia marcação. Ligue para a escola que me foi informado que já não era naquela centro de exames.
Nunca recebi um contacto da escola de condução a informar da alteração. Fui a escola pedir a devolução do valor que já paguei para pedir transferência de escola. Foi me informado que seria por transferência bancária. Até hoje aguardo devolução do valor
Data de ocorrência: 24 de novembro 2020
Esta reclamação foi considerada resolvida
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