Performance da Marca
15.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
15,1%
Média das Avaliações
30,5%
Taxa de Retenção de Clientes
38,3%
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Segurança Social - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 11-11-2012
N.º reclamações 13438
Alcance 13,8 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
terça-feira, 23 de abril de 2024 - 14:10 15.5
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 22:05 15.5
segunda-feira, 22 de abril de 2024 - 06:00 15.5
domingo, 21 de abril de 2024 - 13:55 15.4
sábado, 20 de abril de 2024 - 21:45 15.3
sábado, 20 de abril de 2024 - 05:40 15.2
sexta-feira, 19 de abril de 2024 - 13:35 15.2
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 21:30 15.3
quinta-feira, 18 de abril de 2024 - 05:25 15.3
quarta-feira, 17 de abril de 2024 - 13:20 15.3