Performance da Marca
14.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
3,2%
Taxa de Solução
14,1%
Média das Avaliações
30,3%
Taxa de Retenção de Clientes
39,3%
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Segurança Social - Histórico

Histórico desde sempre

Presença da marca 11-11-2012
N.º reclamações 13389
Alcance 13,6 milhões

O que é o Índice de Satisfação?

O Índice de Satisfação expressa de forma objectiva o desempenho das marcas no Portal da Queixa com base na interacção com os utilizadores que efectuaram reclamações.

Uma boa performance das marcas aumenta o Índice de Satisfação.

Saber mais

Como posso garantir que esta informação é segura?

A fidedignidade do Índice de Satisfação é uma grande preocupação para nós. A forma de garantir a máxima transparência e segurança sobre todo este processo é registar esta informação de forma totalmente transparente. Na lista abaixo pode consultar o histórico de registos desta informação.

Registos

Data IS
quinta-feira, 28 de março de 2024 - 09:25 14.8
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 17:20 14.7
quarta-feira, 27 de março de 2024 - 01:15 14.5
terça-feira, 26 de março de 2024 - 09:10 14.6
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 17:05 14.7
segunda-feira, 25 de março de 2024 - 01:00 14.7
domingo, 24 de março de 2024 - 08:55 14.6
sábado, 23 de março de 2024 - 16:50 14.6
sábado, 23 de março de 2024 - 00:45 14.5
sexta-feira, 22 de março de 2024 - 08:40 14.5