Boa tarde, preciso de ajuda referente ao pedido de abono para crianças e jovens pedido feito dia 17/09/2019 ,recebi uma carta com o pedido de envio de documento em outubro ao qual fiz a entrega na segurança social e ate agora o processo não anda, ja estive novamente na segurança social e ja reenviei os documentos online novamente e presencialmente já abri diversos chamados online e via telefone e ninguem seguer dá uma resposta e enquanto isso as crianças permanecem sem numero da segurança social e ja se passaram mais de 6 meses de espera e nada sa segurança social resolver o problema prsciso de ajuda para saber como deve proceder para resolver esse situação.obrigada
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 17 de março 2020
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