Performance da Marca
14.7
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,5%
Tempo Médio de Resposta
3,1%
Taxa de Solução
14,1%
Média das Avaliações
30%
Taxa de Retenção de Clientes
39,3%
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Segurança Social - Abono

Resolvida
Adelaide Rodrigues Da Costa
Adelaide Costa apresentou a reclamação
16 de outubro 2015

Fui pedir o abono da minha filha que até agora era recebido por outra entidade e na segurança social pediram me que assinala se quanto ganhava a um ano atrás e pelos vistos com base nisso recebi agora a carta da segurança social onde me atribuíam o 2 escalão acontece que escrevi lá estou eu e a minha mãe neste momento desempregadas e sem rendimentos nenhuns como é possível eu n receber nada por mês e darem me o escalão 2

Data de ocorrência: 16 de outubro 2015
Segurança Social
31 de outubro 2015
Bom dia
Exmos. Senhores

Agradecemos o vosso contacto e informamos que, sobre o assunto em apreço, foi a interessada devidamente esclarecida pelos nossos serviços em 29-10-2015, por via postal para a morada registada no Sistema de Informação da Segurança Social.

Com os melhores cumprimentos,

Rui Barreira
Diretor do Centro Distrital de Braga
Esta reclamação foi considerada resolvida
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