Segurança Social - Abono de família

Venho por este meio reclamar uma situação relacionada com o abono de familia da minha filha de 14 anos, vivo sozinha com ela, vivo do meu ordenado mínimo e não recebo pensão de alimentos do pai da minha filha, pois está em incumprimento desde Fevereiro de 2020. Em Outubro de 2020 retiraram me o abono, no dia 13 de Outubro 16.45h fui a um atendimento presencial na segurança social de Braga e disseram me que foi suspenso por não ter falta da prova de rendimentos mod Gf54, e que ainda tinha que devolver o valor recebido em Setembro. Preenchi o documento solicidado GF54 e enviei por carta registada diretamente para a segurança social. Entretanto liquei para a linha 300 502 502 na qual uma vez disseram que estava em analise e outra vez que nao tinham recebido nada, apesar de eu ter o registo da carta. Não tendo qualquer tipo de resposta ou me terem reposto o abono, a 5 de Janeiro as 14.15h fui a outro atendimento na seguranca social de Braga, onde entreguei os documentos mais uma vez, e fiz uma reclamação por já ser a segunda vez que estava a entregar os documentos solicitados e ainda o comprovativo do registo dos ctt de quando enviei pela primeira vez os documentos...mais uma vez já vai fez mais de um mês e não me repõem o abono a que tenho direito nem me dão sequer uma resposta à minha reclamação. No site da segurança social online, nada aparece resolvido...isto não se faz porque além de ser um direito meu, o dinheiro do abono está me a fazer falta na ajuda das despesas, pois sou completamente sozinha eu e a minga filha e isso é facil de comprovar com documentos e testemunhas. Inclusive na escola ela passou de escalão A, para não ter escalão nenhum, o que faz que eu tenha mais despesas e não tenho rendimentos para tudo....