Segurança Social - Abono de familia

A minha filha nasceu no dia 2 de abril de 2014, em meados de agosto solicitei o abono de familia, foi-me solicitado pelos serviços da segurança social documentos que comprovassem o meu meio de subsistência visto estar desempregada e nao receber qualquer apoio social. Remeti-lhes uma carta sob compromisso de honra onde declarava que os meus pais me ajudavam monetariamente e com bens alimentares. A partir daqui foi desgastante a idas á segurança social de valongo, onde a resposta era que estava para analise, e continuou assim por mais de 1 ano... Depois de muitas tentativas o processo foi arquivado sem razão plausível e consistente... Realmente estes senhores levam uma pessoa á exaustão e fazem com que nos cansemos de "pedinchar" algo que é obrigatório pela lei.... Estou cansada mas nao vou desistir de obter o que pertençe á minha filha.