Performance da Marca
14.9
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,9%
Tempo Médio de Resposta
3,4%
Taxa de Solução
14,2%
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Segurança Social - Abono de família

Sem resolução
Ana Rita Pereira
Ana Pereira apresentou a reclamação
19 de abril 2017

Boa Tarde, o meu filho nasceu a 27 de Novembro de 2016 e coloquei os papéis do abono no dia 14 de Dezembro no balcão da s.s da Bela Vista e até agora o processo ainda nem aparece no sistema.
Já fez 4 meses e até agora nada. Disseram me que estavam a ser processados os de Novembro e que iam processar os de dezembro o que é certo é que eles não podem processar uma coisa que não está no sistema.
O que fazer nesta situação? E como fazer para reclamar diretamente na s.s?

Data de ocorrência: 19 de abril 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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