Performance da Marca
15.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
29,9%
Taxa de Retenção de Clientes
38,4%
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Segurança Social - Abono de Familia

Sem resolução
Andreia Pereira
Andreia Pereira apresentou a reclamação
22 de outubro 2017

Exmos. Srs.,

No dia 20-02-2017 efectuei o pedido de abono de família pela segurança social directa.
Até ao momento não obtive resposta ao pedido e ao consultar o estado na segurança social directa o processo encontra-se pendente.
No dia 01-08-2017 enviei email para ssdirecta@seg-social.pt e também não obtive resposta.

Qual o motivo de demora na resposta?

Data de ocorrência: 22 de outubro 2017
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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