Performance da Marca
15.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
29,9%
Taxa de Retenção de Clientes
38,4%
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Segurança Social - Abono de família está congelado há meses

Sem resolução
Leila Ahmedova
Leila Ahmedova apresentou a reclamação
22 de março 2023
Em Dezembro a segurança social solicitou prova de rendimentos. Sou desempregada e mãe solteira. Forneço prova de ausência de rendimento com alguns dias de atraso.
A segurança social congelou o Page to de abono de família e desde o início de 2023 eu não recebi nem um único pagamento.
A segurança social não responde aos emails 1hes enviei.
Preciso que me paguem o abono desde o início do ano.
Data de ocorrência: 22 de março 2023
Leila Ahmedova
22 de abril 2023
Estou sem receber abono desde Janeiro.
É só porque entreguei declaração com umas semanas de atraso.
Não está aceitável esta demora por vossa parte.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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