Performance da Marca
15.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
29,9%
Taxa de Retenção de Clientes
38,4%
  • Canal não oficial da Segurança Social.
    Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta

  • 300 502 502
  • Rua Rosa Araújo, 43
    1250-194 Lisboa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Segurança Social - Abono de família - falta de pagamento

Sem resolução
Brenda Belissimo
Brenda Belissimo apresentou a reclamação
29 de junho 2022
No final de 2021 recebi um email da Segurança Social informando que deveria fazer a Prova Anual de Rendimentos. Segui os passos que estavam no email e realizei a prova no dia 29/12/2021.
Após isso, recebi um retorno da Segurança Social pelo qual me informaram que faltava aferir os rendimentos de Património Mobiliário, pelo qual realizei no dia 24/02/2022.

Sem receber uma resposta da Segurança Social, toda vez que liguei me informaram que eu precisaria esperar, pois o pedido estava em análise.
Entrei em contacto novamente com a Segurança Social em meados de Abril, pelo qual me informaram que eu deveria entregar a declaração de rendimentos pela aba de “Documentos de Prova” e assim fiz no dia 13/04/2022.

Desde então, não obtive resposta em relação ao meu processo e estou sem receber o meu abono há mais de 6 meses.

Já entrei em contacto com a Segurança Social de diversas formas e até hoje não tenho uma resposta.
Data de ocorrência: 29 de junho 2022
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.