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Segurança Social - Abono pré-natal

Resolvida
Ana Mafalda Adão Águia Baptista
Ana Baptista apresentou a reclamação
11 de dezembro 2014

Bom dia,
Em Janeiro, do presente ano, uns dias após o meu filho nascer, apresentei o pedido de abono pré-natal, no balcão de atendimento da Segurança Social de Matosinhos, em conjunto com o abono pré-natal, dos meus dois filhos. Após alguns meses recebi um oficio a indicar que o mesmo teria sido indeferido, devido a rendimentos altos, no entanto o abono pré-natal foi aceite. Pela minha interpretação da lei e critérios de atribuição eu teria direito, pelo que enviei uma contestação para os serviços competentes, e solicitei esclarecimentos, em Junho. Não obtive qualquer resposta. Em Outubro enviei nova carta, sem resposta. Não sei a quem me devo dirigir para que simplesmente me tirem esta dúvida...Só preciso que me expliquem que por A+B não tenho direito... Grata.

Data de ocorrência: 11 de dezembro 2014
Segurança Social
13 de janeiro 2015
Exm.º Senhor ou Exm.ª Senhora,

Relativamente ao seu contacto, que desde já agradecemos, informamos que devido à confidencialidade e proteção de dados dos nossos Clientes, apenas nos é possível fornecer informações ao próprio requerente/beneficiário. Neste sentido, sugerimos que seja o próprio requerente a contactar-nos, escolhendo uma das seguintes alternativas:

• Efetuando o seu registo na Segurança Social Direta, através do site da Segurança Social em https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta/;
• Através do contacto telefónico, do Centro de Contacto da Segurança Social – 808 266 266;
• Dirigindo-se a um dos serviços de atendimento da Segurança Social.

Com os melhores cumprimentos.
INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Centro de Contacto - 808 266 266, Estrangeiro: + 351 210 495 280
Em www.seg-social.pt, consulte a Segurança Social Direta
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