Performance da Marca
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Seguranca Social - Abono suspenso ainda?

Resolvida
8/10
vera rocha
vera rocha apresentou a reclamação
29 de abril 2014

venho por este meio fazer queixa da seguranca social ja la fui varias vezes e so me sabem dizer ke ainda esta suspenso,ora bem,ja nao e a primeira vez ke faco queixa pelo mesmo motivo pelo qual ainda nao tive nenhuma resposta da parte da seg social ,entreguei a prova de rendimentos dia 9 de janeiro pelo ke a senhora da seg social disse que eu la pra marco recebia o abono,ate hoje nada nem no site da seg social aparece nada,quando envio emails pra la so me sabem dizer que continua suspenso por falta de prova de rendimentos (ja entreguei em janeiro) e ja fui la tres vezes pessoalmente e tambem nao me sabem dizer nada.EU tenho uma amiga minha que estava na mesma situacao,meteu a prova em fevereiro e ja tem la no site dela a dizer ke esta a aguardar pagamento.eu nao entendo como isto esta a funcionar mas nao acho bem estar ha quase 5 meses sem o abono e demorar tanto tempo para o reativar,se fosse eu que devesse a seg social tinha que ir la pagar no prazo de 15 dias mas quando sao eles somos obrigados a correr pra la a implorar que nos pague o abono,ele faz me muita falta estou desempregada e com duas filhas menores a meu cargo que precisam comer e andar vestidas e calçadas,e o abono teima em continuar suspenso por isso pesso a entidade competente que veja a minha situacao e me pague o abono das minhas filhas por favor ja e muito tempo a espera e espero MESMO receber ja em maio.obrigada

Data de ocorrência: 29 de abril 2014
Segurança Social
2 de junho 2014
Exmos. Srs.,

Agradecemos o V/ contacto e informamos que, dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por e-mail, para o endereço eletrónico da interessada, registado na Segurança Social.

Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.

Com os melhores cumprimentos,

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, I.P.
Centro Distrital do Porto
Unidade de Apoio à Direção
Núcleo de Gestão do Cliente
Setor de Gestão do Cliente
vera rocha
vera rocha avaliou a marca
22 de dezembro 2024

Resolvido

Esta reclamação foi considerada resolvida
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