Performance da Marca
15.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
15,1%
Média das Avaliações
30,5%
Taxa de Retenção de Clientes
38,3%
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Segurança Social - Aguardo resposta

Resolvida
9/10
Filipa Sanches
Filipa Sanches apresentou a reclamação
11 de janeiro 2018

Bom dia atualizei a minha morada é voltei a entregar o pedido de pre Natal assim como os abonos dos meus dois filhos. Sou mãe solteira e de momento só recebo abono do mais novo que tem 3 meses estou no escalão 4. Até hoje não recebi resposta da atualização.

Data de ocorrência: 11 de janeiro 2018
Filipa Sanches
Filipa Sanches avaliou a marca
12 de janeiro 2018

Deram -me resposta após um dia á reclamação.

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
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