Segurança Social - Apoio assistente social

Bom dia desde do ano passado que tento falar com assistente social de odivelas parques que ñ querem atender me falei com uma assistente para ver se me ajudava uma vaga para creche para minha e ela ficou de dar me uma resposta ate agora nada e quando ligo para lá ela negam atender me e tento marcar com outra assistente e dá na mesma ñ marcam sempre a mesma história
Estou a passar uma fase muito difícil que ñ consigo trabalhar porquê ñ tenho onde deixar a minha contas atrasada pôr pagar,renda de casa atrasada e nas creches dizem se apoio de assistente social de segurança social ñ dão vagas por isso gostaria que visse a minha a situação com mais brevidade