Performance da Marca
15.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
29,9%
Taxa de Retenção de Clientes
38,4%
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Segurança Social - Apoio extraordinário à proteção social a trabalhadores em análise há 3 meses

Sem resolução
Cristiano Silva
Cristiano Silva apresentou a reclamação
28 de novembro 2020
Fiz pedido do Apoio extraordinário à proteção social a trabalhadores em 16 de Setembro, referente a Agosto, a 1 de Outubro referente a Setembro e a 1 de Novembro referente a Outubro. Até hoje não tive qualquer informação. Passados 3 meses, todos os pedidos se encontram por analisar e ,como tal, continuo sem receber qualquer apoio. Uma das condições para ter direito ao programa é continuar com a atividade aberta durante 30 meses. Portanto, pergunto, estão à espera que feche atividade para dizerem que não tive direito ao Apoio?

Aguardo uma resposta, tendo em conta que o contacto telefónico para o Segurança Social Direta é nulo e mesmo sendo atendido, ninguém sabe dar uma informação concreta.
Data de ocorrência: 28 de novembro 2020
Cristiano Silva
19 de dezembro 2020
Quase um mês apõs a reclamação e continuo sem resposta e sem alteração do estado do Pedido.
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
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