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Segurança Social - Atraso abono família e abono pré natal
Sem resolução
Pryscilla Moreno apresentou a reclamação
3 de outubro 2022
Dei entrada no pedido de abono pré natal e abono família em maio/2022 , realizei a entrega de todos os documentos diretamente na loja do cidadão de COimbra, no dia 16 de junho efectuei um contato telefonico para verificar como estava o andamento do processo e fui informada de uma pendência de documentos. No dia 17 de junho realizei o envio através do site da segurança social direta, conforme me foi orientado pelo atendente, e desde então nada foi feito.
No dia 14/ de julho recebi uma carta a informar sobre mais uma falta de documento e no dia 25 de julho, me dirigi novamente até o balcão de atendimento na loja do cidadão de Coimbra e realizei a entrega do que estava a ser solicitado.
Até a data de hoje, 03/10/2022, não obtive nenhum retorno sobre o andamento do pedido.
No dia 14/ de julho recebi uma carta a informar sobre mais uma falta de documento e no dia 25 de julho, me dirigi novamente até o balcão de atendimento na loja do cidadão de Coimbra e realizei a entrega do que estava a ser solicitado.
Até a data de hoje, 03/10/2022, não obtive nenhum retorno sobre o andamento do pedido.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 31 de maio 2022
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