Performance da Marca
17.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
16,5%
Tempo Médio de Resposta
4%
Taxa de Solução
17,2%
Média das Avaliações
33,7%
Taxa de Retenção de Clientes
42,9%
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Segurança Social - Atraso em 2 anos na resposta ao pedido de créditos através do FGS

Resolvida
1/10
José Martinho Miranda de Sousa
José Sousa apresentou a reclamação
29 de maio 2013

Entreguei requerimento nos serviços do centro regional da Seg.Social de Braga para receber o Fundo Garantia Salarial que tenho direito. Foi entregue dia 05-05-2011 e passados 2 anos ainda não obtive qualquer resposta desta entidade sobre o andamento do processo. Tenho mantido contato através do portal do serviço Seg.Social direta e a única resposta que recebo é de que o processo se encontra em análise. Estou desempregado e farto de tanto desesperar pelos créditos que tenho direito. Não entendo a razão de tamanha demora.

Data de ocorrência: 29 de maio 2013
José Sousa
16 de setembro 2013
RESOLVIDO EM 16/09/13.
José Martinho Miranda de Sousa
José Sousa avaliou a marca
17 de outubro 2013

nada acrescentar.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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