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Segurança Social - Atraso na análise de processo
Resolvida
Ana Moreira apresentou a reclamação
8 de janeiro 2015
Entreguei no dia 24 de Julho de 2014 na repartição da Segurança Social de Paredes o impresso para o abono pré natal, 6 meses passados e nada de uma resposta da parte da segurança social, se este tipo de ajuda serve para ajudar supostamente para as coisinhas do bebé e tendo eu feito o pedido à 6 meses não acho normal a demora na resposta nem o facto de na repartição não terem sequer analisado o processo.
Data de ocorrência: 8 de janeiro 2015
16 de janeiro 2015
Exm.º Senhor ou Exm.ª Senhora,
Relativamente ao seu contacto, que desde já agradecemos, informamos que devido à confidencialidade e proteção de dados dos nossos Clientes, apenas nos é possível fornecer informações ao próprio requerente/beneficiário. Neste sentido, sugerimos que seja o próprio requerente a contactar-nos, escolhendo uma das seguintes alternativas:
• Efetuando o seu registo na Segurança Social Direta, através do site da Segurança Social em https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta/;
• Através do contacto telefónico, do Centro de Contacto da Segurança Social – 808 266 266;
• Dirigindo-se a um dos serviços de atendimento da Segurança Social.
Com os melhores cumprimentos.
INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Centro de Contacto - 808 266 266, Estrangeiro: + 351 210 495 280
Em www.seg-social.pt, consulte a Segurança Social Direta
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• Efetuando o seu registo na Segurança Social Direta, através do site da Segurança Social em https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta/;
• Através do contacto telefónico, do Centro de Contacto da Segurança Social – 808 266 266;
• Dirigindo-se a um dos serviços de atendimento da Segurança Social.
Com os melhores cumprimentos.
INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Centro de Contacto - 808 266 266, Estrangeiro: + 351 210 495 280
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