Performance da Marca
15.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
29,9%
Taxa de Retenção de Clientes
38,4%
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Segurança Social - Atraso na atribuição da reforma

Sem resolução
Madalena Garcia
Madalena Garcia apresentou a reclamação
18 de abril 2019
Solicitei aos serviços da segurança social a pensão de velhice a 04-06-2018 (Mod. RP 5068 - DGSS - modelo anterior CNP 09-V01-2013) e até ao momento não obtive qualquer tipo de resposta. Efetuei já diversas tentativas, tanto a nível local como distrital, de esclarecimentos sem sucesso.
Encontro-me com bastantes dificuldades financeiras para suportar as despesas do dia a dia, visto que não tenho outro suporte financeiro.
Agradeço que me informem o estado do processo e em caso de faltar algo que me seja comunicado o mais breve possível, para poder regularizar/enviar algum documento em falta.
Data de ocorrência: 18 de abril 2019
Esta reclamação foi considerada sem resolução
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