Performance da Marca
14.8
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
13,6%
Tempo Médio de Resposta
3,2%
Taxa de Solução
14,1%
Média das Avaliações
30,3%
Taxa de Retenção de Clientes
39,3%
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Segurança Social - Atraso no pagamento

Resolvida
Manuel Melo Neves
Manuel Neves apresentou a reclamação
17 de abril 2016

Venho por este meio informar V. Exª que em 23 de Outubro 2013 deu entrada o requerimento na SEGURANÇA SOCIAL, processo da Boavex, que está pendente e após vários contactos telefónicos com a Drª Cristina Freitas do F. G. Salarial, me informou que após terem pedido Seg Social, cópia da decisão do tribunal, verificaram que como trabalhador por conta doutrem tenho direito a receber o FUNDO DE GARANTIA SALARIAL.
Lamentavelmente, ainda se encontra pendente.

Data de ocorrência: 17 de abril 2016
Segurança Social
22 de abril 2016
Exmos Srs,
Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por email, para o endereço eletrónico do(a) interessado(a).
Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Linha Segurança Social - 808 266 266, Estrangeiro: + 351 210 495 280
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta


Com os melhores cumprimentos.








Setor de Gestão do Cliente
Centro Distrital do Porto
Instituto da Segurança Social, I.P.
Em www.seg-social.pt consulte a Segurança Social Direta
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