Performance da Marca
15.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
29,9%
Taxa de Retenção de Clientes
38,4%
  • Canal não oficial da Segurança Social.
    Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta

  • 300 502 502
  • Rua Rosa Araújo, 43
    1250-194 Lisboa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Segurança Social - Atraso no pagamento

Resolvida
João Pedro Pinto Dos Santos Nogueira Magalhães
João Magalhães apresentou a reclamação
1 de fevereiro 2016

Boa noite,

A minha esposa esteve em casa desde o dia 04/01/2016 até ao dia 08/01/2016, a prestar assistência à nossa filha doente, baixa passada pelo médico de família, e até à data nada aparece no portal da segurança social directa, tendo em vista o pagamento rápido dessa mesma baixa.
Agradeço rápida resolução desta situação.
Obrigado

Data de ocorrência: 1 de fevereiro 2016
Segurança Social
10 de fevereiro 2016
Exmos. Srs.,

Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por e-mail para endereço eletrónico do (a) interessado (a), registado na Segurança Social.
Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Centro de contacto – 300 502 502
Portal:www.seg-social.pt
Segurança Social Direta:https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Esta caixa de correio eletrónico não aceita resposta
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.