Performance da Marca
15.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
29,9%
Taxa de Retenção de Clientes
38,4%
  • Canal não oficial da Segurança Social.
    Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta

  • 300 502 502
  • Rua Rosa Araújo, 43
    1250-194 Lisboa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Segurança Social - Atribuição de NISS a menor

Resolvida
Vera Cristina dos Santos Sabino Mateus
Vera Mateus apresentou a reclamação
27 de agosto 2015

Boa tarde

A minha filha nasceu no dia 17/08/2015 sendo que nessa mesma altura foi pedido através da Segurança Social directa a atribição de NISS

Foram preenchidos os formulários que através da linha de apoio disseram para preencher,assinar e enviar pelo site.

Até hoje ainda estou à espera de uma resposta sendo que no ultimo mail que enviaram dizem não ter registo de nenhum documento, e para me deslocar ao balcão onde entreguei os documentos. Ora bem se enviei pelo site conforme eles pediram a que valcão querem que eu vá.

Deixem-se de brincadeiras e forneçam o NISS da minha filha.

Data de ocorrência: 27 de agosto 2015
Segurança Social
15 de outubro 2015
Exmos. Srs.,
Agradecemos o V/ contacto e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por e-mail para endereço eletrónico do (a) interessado (a), registado na Segurança Social.
Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.
INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Centro de contacto - 808 266 266, Estrangeiro: + 351 210 495 280
Portal:www.seg-social.pt
Segurança Social Direta:https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Esta caixa de correio eletrónico não aceita resposta
Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.