Performance da Marca
15.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
29,9%
Taxa de Retenção de Clientes
38,4%
  • Canal não oficial da Segurança Social.
    Para um contacto direto use o portal Segurança Social Direta

  • 300 502 502
  • Rua Rosa Araújo, 43
    1250-194 Lisboa
Esta é a sua empresa? Clique aqui

Segurança Social - Atribuição do Subsidio Social de Desemprego Subsequente

Sem resolução
Rosa santos
Rosa santos apresentou a reclamação
21 de julho 2017

Venho por este meio apresentar uma reclamação relativamente a aprovação do subsidio social de desemprego, desde o mês de junho que continuo a espera para processarem o pagamento. Já enviei vários emails sem resposta, já contactei diversas vezes a linha de apoio da segurança social sem sucesso, só me dizem para ir esperando. Semana após semana torna se uma situação muito desgastante e chata. Mais uma vez venho expressar o meu descontentamento perante o vosso atraso na resolução do meu caso.

Data de ocorrência: 21 de julho 2017
Segurança Social
21 de julho 2017
Caros Senhores

Já reencaminhamos o email para o serviço competente.
A reclamação apresentada através do vosso portal está a ser tratada pelos nossos serviços.
Queremos prestar um atendimento de qualidade
Por isso estamos a desenvolver as medidas necessárias para continuar a melhorar a qualidade do serviço que lhe prestamos.

Com os melhores cumprimentos,

Instituto da Segurança Social, I.P.

Linha Segurança Social - 300 502 502
Portal: www.seg-social.pt
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários
Esta reclamação ainda não tem qualquer comentário.