Segurança Social - Atualização de dados da carreira contributiva

Exmos Senhores boa tarde,

Venho por este meio reclamar dada a minha insistência em atualizar a minha situação da carreira contributiva nos procedimentos informáticos da Segurança Social os quais pelos vistos não correspondem a eficácia pretendida uma vez que a informação que encontra atualmente no simulador da pensão de velhice está incorrecta.
Já solicitei via telefónica, em 02.03.2021 e por diversas vezes por email mais precisamente ao todo 4 vezes desde a mesma data, ao qual me respondem que está atualizado os dados que correspondem á minha situação contributiva, o que não é verdade, pois na listagem da situação contributiva onde se encontram todos os anos em que os descontos foram efetuados e que tem apenas o valor total está completo, mas se abrirmos os anos no detalhe que estao em falta no simulador da pensão de velhice, os mesmos estão a zeros o que não devia acontecer, pois ao efetuar o calculo ficam a faltar os 7 anos que não estão lá (de 1994 a 2000), o que não corresponde á realidade. Ontem telefonei diretamente para a linha de apoio da Segurança Social a qual me disseram que o melhor seria ir diretamente ao balcão e explicar o que se estava a passar tendo sido agendado para hoje ás 13h10 uma marcação presencial na Segurança Social do Barreiro. Assim, que me sentei na cadeira a senhora que me atendeu disse-me logo " já vi que se trata de simulações, mas nós não fazemos simulações" eu expliquei que a simulação sou eu que a faço directamente na página o que quero é os dados atualizados, tendo levado comigo a documentação e o que faltava, a qual foi ignorada, mas mais uma vez me disse que que não seria possivel e que teria que ser com a Caixa Nacional de Pensões, ao qual eu respondi que se tratava de um assunto com a Segurança Social e que apenas tinham que ser atualizados os dados corretos e mais uma vez fiquei sem o assunto resolvido, que apesar me terem dito ontem ao telefone que era resolvido ao balcão presencialmente com marcação não foi assim resolvido, e nisto tudo já lá vão 5 meses de tempo perdido em que o cidadão que faz os descontos nem sequer os tem correctamente registados para o fim a que se destinam, neste caso uma simulação criada pela própria Segurança Social que informa que se o cidadão encontrar algum registo que não esteja correcto a informe.

Boa tarde,

Continuo a receber respostas da vossa parte via sms que não tem tempo para resolver a situação no entanto se fosse para pagar possivelmente já estava resolvido, trata-se de uma imcompetencia bem grande.

CONTINUO A AGUARDAR CONTACTO.................................

CONTINUO A AGUARDAR RESOLUÇÃO DO PROBLEMA.................................