Performance da Marca
15.3
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
30,2%
Taxa de Retenção de Clientes
38,6%
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Segurança Social - Baixa covid

Resolvida
1/10
Patrícia lopes
Patrícia lopes apresentou a reclamação
15 de outubro 2020
Boa noite,
Estive de baixa covid dia 29/07 a 12/08/2020 na qual a mesma é paga a 100% dia 28/08 enviaram me um cheque com a quantia de 239.40 achei estranho pois se é paga a 100% o valor não era este, ligo para a s. Social na qual me informaram que houve um lapso e pagaram a 65% em vez dos 100% e fui informada que iria receber o restante valor mais ou menos 2 semanas. Entrei no site dia 14/10/20 e vejo que tenho um cheque a ser enviado dia 16/10 com o valor de 105,90. Ligo novamente para a s social pois o valor não estava correto novamente na qual fui informada que o 1° pagamento que me fizeram em 28/08/20 foi me descontado119. 70 pois estive no fundo desemprego no ano 13/09/2001 a 09/04/2002 é recebi um valor indevidamente, perqunto como isto é possível passados 19 anos resolveram me descontar numa baixa covid sem nunca ter sido informada à 19 anos atrás.
Data de ocorrência: 15 de outubro 2020
Patrícia lopes
Patrícia lopes avaliou a marca
18 de dezembro 2020

Não obtive resposta nenhuma.

Esta reclamação foi considerada resolvida
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