Segurança Social - Baixa gravidez de risco social/licença maternidade social

Boa tarde, venho por este meio comunicar o meu desagrado a nivel de espera por parte da Segurança social da Madeira. Estou desde Dezembro sem receber a minha baixa de gravidez de risco social, o meu bebé nasceu em Março e continuo sem receber a licença social parental, sou familia monoparental. Tenho contas para pagar como todas as pessoas e o meu processo está sempre em análise, já fiz reclamação pessoalmente na segurança social e ate agora nao obtive respostas! Peço por favor que resolvam a minha situação o mais rápido possivel.

Atenciosamente.