Segurança Social - Bonificação por deficiência

Boa tarde, venho por este meio reclamar o seguinte: em janeiro fui á segurança social diretamente para falar com assistente e dizer que não estava a receber a bonificação por defeciencia neste caso era pago aos pais em vez de ser a mim. Já fiz a alteração da conta bancária pelo balcão de atendimento e disseram que iam resolver o assunto. Até hoje data 22-05-2020 , o dinheiro continua a ser depositado/pago á pessoa errada apesar de em janeiro desse mesmo ano ter alegado que não estava a receber o dinheiro. Gostaria que se resolvesse o mais rápido possível pois os meus pais (já não estou a morar com eles e já não falo com eles) ainda estão a receber o meu dinheiro. Ainda hoje liguei para a segurança social e disseram que o processo tinha decorrido e sido aprovado e até agora nada. Já são mais de 500€ pagos a outra pessoa que não sou eu, já confirmei o iban bancário que tinha fornecido e está correto . Obrigada