Performance da Marca
15.5
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,2%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
15,1%
Média das Avaliações
30,8%
Taxa de Retenção de Clientes
39%
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Segurança Social - Bonificação por deficiência

Sem resolução
Vanessa Lourenço
Vanessa Lourenço apresentou a reclamação
10 de agosto 2020
No dia 10/10/2019 desloquei me aos serviços da segurança social para entregar o requerimento da bonificação por deficiência do meu filho de 3 anos na altura. Coloquei todos os documentos no envelope no qual fica numa caixa e até hoje 10/08/2020 ,passado 10 meses nem uma resposta. Já fiz reclamações através da minha área da segurança social direta e nada.
Isto é inadmissível. Todos os meses tenho gastos elevados e não há meio de me responderem.
Esta reclamação tem um anexo privado
Data de ocorrência: 10 de agosto 2020
Esta reclamação foi considerada sem resolução
Comentários

Querida Vanessa eu entreguei tudo no dia 04/10/2019, nas mãos de uma funcionária e o tratamento é o mesmo; ou seja; até hoje nada de nada.