Performance da Marca
15.2
/100
Insatisfatório
Insatisfatório
Índice de Satisfação nos últimos 12 meses.
Taxa de Resposta
14,1%
Tempo Médio de Resposta
3,5%
Taxa de Solução
14,8%
Média das Avaliações
29,9%
Taxa de Retenção de Clientes
38,4%
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Segurança Social - Cálculo de reforma mal efetuado

Resolvida
9/10
Manuel joaquim s. Rego
Manuel Rego apresentou a reclamação
15 de janeiro 2015

Reformei-me em 2014 por tempo limite de dezemprego
Na data timha eu 57 anos e 43 anos de descontos para a seg.social
Fui penalizado em 2 anos ou seja 12%
Nas mimhas contas seriam so 6% porque tendo eu mais de 30 anos por cada 3 anos acima conta 1 ano de desconto de penalizacao
Por isso seria 57anos mais 4 anos seriam 61 para 62 anos teria 1 ano. Ou seja 6% de penalizacao
Pelas respostas que eu tenho visto. (Sera que estou a ser prejudicado)r
Espero que tenha resposta por carta (e se eu estiver certo que nao fique com prejuizo)

Data de ocorrência: 15 de janeiro 2015
Segurança Social
9 de fevereiro 2015
Exmos. Srs.,

Agradecemos o V/contato e informamos que dada a natureza estritamente privada do assunto que nos foi colocado, a resposta foi remetida por via postal, para a morada do (a) interessado (a), registada no Sistema de Informação da Segurança Social.

Aproveitamos a oportunidade para informar que este organismo está a desenvolver esforços no sentido de melhorar o atendimento ao cidadão.

INSTITUTO DA SEGURANÇA SOCIAL, IP
Centro de Contacto - 808 266 266, Estrangeiro: + 351 210 495 280
Portal: www.seg-social.pt    
Segurança Social Direta: https://www.seg-social.pt/consultas/ssdirecta
Com os melhores cumprimentos,
Núcleo de Gestão da Relação com o Cliente
Manuel Rego
24 de fevereiro 2015
Reclamcao resolvida
Manuel joaquim s. Rego
Manuel Rego avaliou a marca
29 de setembro 2016

Esta reclamação foi considerada resolvida
Comentários

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